Poistenie Care Refresh pre DJI Mavic 3 Pro Cine zahŕňa rôznym náhodným škodám a prirodzenému opotrebeniu. Taktiež v rámci poistenia máte 2x Fly Away* pokrytie, čiže aj v prípade, že vám dron uletí. Dôležité je po prvom prihláseni aktivovať poistenie do 48 hodín.
Po aktivovaní služby DJI Care Refresh poistenie vám bude vaša servisná zmluva zaslaná e-mailom. DJI Care Refresh bude automaticky viazaný na váš produkt a nadobudne účinnosť do 24 hodín.
*Pre zabezpečenie toho, aby ste mohli využiť službu Flyaway náhrady, prosím vopred prepojte svoj DJI účet a zariadenie s dronom prostredníctvom aplikácie. Službu náhrady po ztrate nebudete môcť využiť, ak váš účet alebo zariadenie neboli prepojené pred vznikom situácie s nekontrolovateľným odletom.
Za doplatok na náhradu môžete mať váš poškodený produkt nahradený v prípade nehody. Náhradné produkty sú úplne nové alebo ekvivalentné novým produktom z hľadiska výkonu a spoľahlivosti.
DJI servisné centrum vám zašle náhradu ihneď po prijatí vášho produktu. DJI bude kryť náklady na dopravu obojsmerne vždy, keď sa produkt pošle späť na službu náhrady.
Počas obdobia poskytovania služby, ak ste nevyužili žiadne služby náhrady, DJI vám poskytne 1-ročné predĺženie záruky ako odmenu.
DJI bude kryť náklady na dopravu obojsmerne vždy, keď sa produkt pošle späť na službu náhrady.
DJI Care má exkluzívne technické servisné kanály, ktoré poskytujú podporu, vrátane online chatu a telefonickej podpory.
*Pre službu DJI Care Refresh prosím navštívte podporu na oficiálnom webe spoločnosti DJI.
V prípade DJI Mavic 3 Pro Cine sú poplatky nasledovné:
3 (vrátane 2 pre Flyaway Coverage)
Balíčky odosielame
v deň objednávky
DJI záručný
a pozáručný servis
Kamenná predajňa
v Bratislave
2 roky záruka aj pre firmy
DPD, Zásielkovňa,
2h kuriér v BA